Retos y regulaciones del trabajo en plataformas digitales

Por Jared Pimentel Gómez   

México. Sergio Jesús Guerrero Ornelas forma parte de la Unión Nacional de Trabajadores por Aplicación y comentó acerca de las dificultades que se pueden encontrar en la labor tras las plataformas digitales: “Comienzas trabajando ratitos de tu semana y de tu día. De repente, la misma plataforma va lanzándome más incentivos y te va pidiendo que te quedes más tiempo. Cuando te das cuenta, ya estás trabajando los siete días de la semana”.

En el Instituto de Investigaciones Jurídicas de la Universidad Nacional Autónoma de México se llevó a cabo una mesa de análisis sobre el trabajo en las plataformas digitales. Para comentar en este diálogo estuvieron también Manuel Fuentes Muñiz, Rebeca De La Rosa-Zapata y Porfirio Marquet Guerrero.

Izquierda a derecha: Manuel Fuentes, Rebeca de la Rosa-Zapata, Lázaro Benavidez,Sergio Jesús Guerrero y Porfirio Marquet

Guerrero Ornelas señaló que ha existido un avance en el diálogo hacia la creación de una ley que regule a las plataformas digitales. Por un lado menciona que hay una precipitación de ley de parte de Claudia Sheinbaum, sin embargo, tampoco cree que tomar más tiempo signifique una mejor ley. Un gran progreso que pudo encontrar en estas mesas, es el reconocimiento de esta aplicaciones como una relación laboral. 

Rebeca de la Rosa-Zapata del Colegio de México señaló acerca de la operatividad algorítmica de las aplicaciones, en donde destaca que es una nueva forma de control. “El control algorítmico es total, porque se refiere a que tiene total conocimiento de las actividades del trabajador no solo cuando está utilizando el teléfono”

Por otro lado, resaltó que las plataformas digitales han encontrado en nuestro país un paraíso. “Con todo el contexto de desempleo y de inestabilidad laboral, aparecen como una fuente de trabajo. Es por eso, que se vuelven para una parte de las personas su única forma de subsistencia”. Los trabajadores también se han sentido atraídos por  la gran flexibilidad y la  poca capacitación que se necesita. 

El doctor Manuel Fuentes Muñiz rescató el artículo 291-D de la Ley Federal del Trabajo que habla acerca de las plataformas digitales. En específico, señaló a un párrafo en que dice lo siguiente: “El trabajo en plataformas digitales será primordialmente flexible y discontinuo, por lo que se entenderá que existe relación laboral durante el tiempo efectivamente laboral por la persona trabajadora de plataforma digital”.

En este último párrafo expresó algunas inconformidades. “Lo que me preocupa es el ámbito de los derechos laborales. Aquí la relación laboral es de minutos y lo más preocupante es que cada vez que se le paga a los trabajadores se da por terminada la relación laboral.” Con esto destaca que las personas no gozan de aspectos como aguinaldo o vacaciones. 

Otro aspecto que destacó y que también se refiere en la Ley Federal del Trabajo es la capacitación del trabajador en estas aplicaciones. En especial, específica que el adiestramiento solo se realizará “cuando así se convenga”. “Esto queda a voluntad del patrón, si no se conviene este tipo de obligaciones no se dan porque no están en la obligación de la ley”.

 

Para el doctor Porfirio Marquet Guerrero también comentó acerca de la improvisación de la ley por parte del gobierno de Claudia Sheinbaum. “No se trata de una carrera contra el tiempo para ver quién termina primero un proyecto y quien lo aprueba primero. El factor improvisación se debe de sustituir por una discusión amplia donde participan todos los sectores, principalmente, los protagonistas de esta actividad”.